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Information sur le soutien technique
La meilleur façon de nous contacter pour du soutien technique est passer par les requêtes de soutien du logiciel.
Après avoir reproduit le problème pour lequel vous voulez du soutien technique, vous pouvez envoyer la demande via le logiciel. Cette demande inclura toute l'information nécéssaire pour diagnostiquer la source du problème.
Aussi, vous pouvez nous joindre :
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h heure de l'est.
par courriel au
par téléphone au + 1 [450] 970-1355 x201 (anglais) ou x211 (français).
Pour nos client qui ont acquéris du support 24/7, s.v.p. vous référer à l'information dans le
portail client.